Nix iss umsonst.

Ich habe gestern im Supermarkt ein paar Süßigkeiten besorgt und bin gleich auf zwei Aktionen stoßen: Bei Mars gibt es Gratis-Buntstifte beim Kauf von drei minis-Packungen, und bei Hanuta gibt es für eine 10er-Packung den Einkaufspreis (1,99 €) zurück.

Denkste.

Ich habe zuerst versucht, die Stifte bei Mars einzufordern. Drei verschiedene Browser (darunter Chrome und Microsoft Edge) auf zwei Geräten haben erst mal die Grätsche gemacht. Keine Rückmeldung, keine sichere Verbindung, etc. Erst nach einer halben Stunde Hinundherklickerei durch überladene bunte Seiten gelangte ich ans Ziel … So ein Stifte-Set (samt Radiergummi!) will verdient sein!

Dann Hanuta: Auch hier eine völlig überladene Seite mit unklaren Links. Hier musste u.a. ein Aktionscode eingegeben werden, der sich auf der Innenseite der Verpackung findet. Ich hatte zugegebenermaßen arge Mühe herauszufinden, wie und wo dieser Code einzugeben war. Es gab eine bunte Schaltfläche „Code Eingeben“, aber im Gegensatz zur identisch formatierte,n benachbarten Schaltfläche „Kassenbon Hochladen“ gab es hier keine Pfeil zum draufklicken, kein Link, nichts. Am Ende musste man den Text „Code Eingeben“ überschreiben, wahrscheinlich ist das sonst jedem klar…

Dann aber die Überraschung: Bitte geben Sie einen gültigen Code ein. Noch zwei mal versucht, dabei penibel den Code abgeglichen – kein Erfolg. Habe dann die Aktion per Kontakt-Reklamations-Email durchgeführt 🙂 Ich bin gespannt, ob ich damit meine zwei Ocken wiederkriege!

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Über Pfeffermatz

... ist ein schokonalytischer Glühwurstematiker.
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